のぐ地久三事務所 (畜産事務所)

契約に関すること(ご契約締結と契約中に関すること)

ご契約に関する よくあるご質問

Q1・契約はどのように進めますか?
A1・私たちは、お客様が納得いただけるまで、メール等でお打合せをいたします。決して契約を促すようなことはいたしません。数回は打ち合わせになりますが、お客様がご納得いただき契約書に記入し、担当者にお渡しいただく、又は郵送にて私たちが受け取りしました時点で、契約が成立いたします。
契約時までは、費用は頂きません。

Q2・契約後日程を決定しましたが、変更やキャンセルしたいが可能でしょうか?
A2・可能でございます。変更やキャンセルをされる場合、メールまたは担当者直通電話にてお申し付けください。
なお、勝手ではございますが、日程2日前に変更やキャンセルされます場合、取消料(契約時間分の基本料と出張料各30%)を頂戴いたします。当日に変更やキャンセルされる場合は(契約時間分の基本料と出張料各80%)を頂戴いたしますのでご了承ください。

Q3・取消料とはなんですか?
A3・取消料は
お客様と円滑なご指導等ができるよう前日から移動し前泊して備えておりますことから、変更やキャンセルされる場合宿泊施設や交通機関に対し相当額を支払うために頂戴しております。なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
なお、取消料は後日ご請求書をお届けいたしますので、請求書に従いお支払いください。

Q4・日程の変更やキャンセルをする場合に取消料がかからいない場合はあるのか?
A4・次に該当する場合は当日であっても取消料は頂きません。
・お客様や飼養されている家畜が病気になり、ご指導等に支障が生じた場合
・ご指導するにやむを得ないと、私どもが判断した場合
・指導員が病気等私たちがご指導できないと判断した場合

Q5・お支払いはどのタイミングになりますか?
A5・お支払いは「後払い」方式です。ご指導後「請求書」をお届けいたしますので、請求書に従ってお支払いください。通常ご利用月末で集計させていただき、翌月12日までに請求書をお届けさせていただきます。お支払いは請求書発行月末日までとなります。

Q6・予定契約時間より短い指導で終了したいが可能か?
A6・可能でございます。最低2時間分は頂戴いたしますが、それ以外は契約時間等が短くなっても終了可能でございます。指導料金も実働時間分(最低2時間分)でのご請求です。

Q7・予定契約時間よりも延長した指導は可能ですか?
A7・可能でございます。時間が到来した場合引き続きご指導をさせて頂く場合は、その旨指導員にお申し付けください。1日最大8時間までご指導が可能でございます。8時間を超える場合は時間外割増加算(ご予算に関することQ6 をご覧ください)を頂戴することで可能でございます。
なお、まれに当日別の要件が予約されている等、延長にお応えする事が出来ない場合がございますのでご了承くださいますようお願いいたします。

Q8・日程の打ち合わせはいつ行うのか?

A8・初回はご契約の際に日程を決めます。2回目以降は、ご指導終了時にお打合せをいたします。
お客様のスケジュール等もございますから、あくまでも目安ですのでご希望日が決まってから日程打ち合わせも可能です。その際には、メールや担当者直通電話にてお申し付けください。

Q9・お支払いは現金のみですか?
A9・銀行振り込みによるお支払いのみとさせて頂いております。ご指導当日等私たちが、現金にてお支払いをお願いすることはございません。ご請求書に従い私どもの口座あてお振込みをお願いいたします。
なお、誠に勝手ではございますが振込手数料はお客様にてご負担いただきますようにお願いいたします。

Q10・契約中ですが、都合により途中で契約を終了したい。違約金等は必要か?
A10・途中での契約解除も可能でございます。次回の日程を解除いただければお手続きは終了します。(日程がありませんでしたら契約そのものも終了いたします。)
違約金をいただくことはありません。

Q11・指導予約の際、いつもの午前9時から開始できない時があります。11時から、13時から等当日他畜産施設に立ち入りしていないのになぜ開始時間が細かいのですか?
A11・お手数をおかけして申し訳ございません。
私たちは、指導員の健康維持のため「インターバル制度」を採用しております。
お約束の時間から逆算して最低8時間の休養を与える仕組みを取り入れております。
前日に契約が終了し、お客様ご希望の場所近辺の宿泊施設までの移動時間と8時間の休養時間、宿泊地からお客様の場所を加算して翌日の業務開始時間を決定しております。長距離移動がある場合はこのようにご迷惑をおかけする場合がございます。
健康維持のため、ご希望の時刻より遅れての開始となる場合がまれにございます。

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私たちは、畜産業の皆様に特化したコンサルタント事務所です。
経験豊富なスタッフが、現場にあった「従業員研修・畜産指導」をはじめ「農場HACCP認証」「JGAP畜産」認証構築をいたします。大事な人財をもっと伸ばして仕事を楽しくさせたいという方や、自慢の畜産物に付加価値を付けたい方にも、現場目線でお客様の問題解決と人材育成をいたします。

気付くことを気付かせる。それが私たちの研修方針です。
気づくことで生産性が高まり、従業員の意識が向上します。貴重な人材がさらに価値ある人財になる。畜産業ではとても重要なことです。
そのような私たちの研修に、ご賛同いただける農場が増えております。
是非お客様も、従業員の皆さんに気づくことを気付かせてみてはいかがでしょうか。低料金で確かな研修に定評ある私たちにご期待ください。

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